よくある質問と回答

一般

• EPXとはなんですか？

  Accelerated Time Domain Scanを最大限活用するように設計された世界初のEMI計測評価ソフトウェアシリーズです。
  民生機器の放射エミッション計測向けのEPX/RE、同じく民生機器向けの伝導エミッション計測向けのEPX/CE(2020年4月リリース予定)、自動車・車載機器向け放射・伝導エミッション計測向けのEPX/VE(2019年12月リリース予定)がラインナップされています。

• EPXシリーズの運用にはキーサイト・テクノロジー株式会社製N9048B PXEとのセット運用が必須でしょうか？

  Accelerated Time Domain Scanは、2019年9月現在でN9048B PXEのみが備える機能ですので、EPXシリーズの能力を最大限引き出すには原則同EMIレシーバとのセット運用が必須となります。

• EPXがあれば、自動車や車載機器のEMC規格に準拠した測定ができますか？

  自動車・車載機器のEMC規格に対応するソフトウェアは、2019年12月にリリースを予定しているEPX/VEとなります。リリースに関する情報なども、当サイトで順次ご報告させていただきます。ぜひ定期アクセスをお願いします。

サポート

• EPXをトライアルで使用することはできますか？

  可能です。ご使用になりたいソフトウェア、トライアルで検証したい内容などお気軽に弊社まで、こちから問い合わせください。

• 導入から運用開始までのサポート体制に関して教えてください。

  有償サービスにはなりますが、弊社エンジニアが貴サイトをご訪問させていただきましてインストール、各種設定、測定器・設備との接続性確認、取扱説明を実施させていただきます。

• 運用開始後のサポート体制を教えてください。

  お問い合わせフォーム、Eメールによるお問い合わせは24時間受け付けております。
  お電話によるお問い合わせは平日の9:30~17:30の時間帯で受け付けております。
  有償サービスになりますが、弊社エンジニアが貴サイトをご訪問させていただいてサポートを行うことも可能です。詳しくは、こちらからお問い合わせください。

• ソフトウェアにエラーが発生した際のサポート体制を教えてください。

  お問い合わせページからご利用製品の機能や操作についてお問い合わせいただけます。弊社エンジニアがしっかりとサポートいたします。

• EPXのバージョンアップには、どのような対応が必要ですか？

  保守サービスをご契約いただいているお客様には、バージョンアップ用のプログラムと手順書を無償でご提供いたしますのでお気軽にお問い合わせください。

• EPXの正規ライセンスを一時的にご提供いただくことは可能でしょうか。

  誠に申し訳ございません。正規ライセンスの一時提供は対応しておりません。トライアルは可能ですのでご使用になりたいソフトウェア、トライアルで検証したい内容などお気軽に弊社まで問い合わせください。

EPX/RE

• CISPR 16-1-1に適合した測定ですか？

  はい。CISPR 16-1-1に適合しています。EPX/REでは測定対象のノイズの特性を評価し、CISPR 16-1-1に適合するように自動でW-TDSと従来のTDSを切り替えて測定しますのでご安心ください。

• ギャップレス測定とはなんですか？

  FFT帯域幅内において、時間的な空白期間なく常時信号を測定することを言います。キーサイト・テクノロジー株式会社製N9048B PXEのA-TDSの特徴の一つです。EPX/REはこの特徴を活用することでノイズ見逃しの無い測定を実現しています。

• 現在利用中のEMIレシーバと連携できますか？

  キーサイト・テクノロジー株式会社製N9048B PXEとのセット運用となります。他のモデルのレシーバーをお使い頂く場合にはES10が最適です。

• 以前のシリーズのソフトウェア(EP5/7/9)で取得したデータを表示・解析することはできますか？

  以前のシリーズのデータ構造とEPX/REのデータ構造は大きく異なるため、データを表示することができません。

• EPXの動作環境について教えてください。

  EPX/REの製品ページに詳細を記載していますのでご確認ください。